Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
für den Online-Verkauf der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard
mit Sitz in Italien, 39058 Sarnthein, Postplatz 2,
Mwst.-Nr. IT02526970211, Steuer-Nr. MRABNH82T30A952E, E-Mail-Adresse info@sarnergoldschmiede.com, Telefon 0471 622150
1. Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln in ihrer im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung alle Bestellungen und Lieferungen und die damit einhergehenden Kaufverträge über die Internetseite www.taufketten.com Käufer (der „Käufer“) ist die natürliche Person, welche die Bestellung aufgibt. Mit der Aufgabe der Bestellung erklärt der Käufer, dass er uneingeschränkt geschäftsfähig ist und dass die von ihm bekannt gegebenen personenbezogenen Daten richtig sind. Verkäufer (der „Verkäufer“) ist die Einzelfirma Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein (BZ), Mwst-Nr.: IT02526970211, Steuer-Nr.: MRABNH82T30A952E, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Bozen (REA-Nr. BZ – 184669), E-Mail info@sarnergoldschmiede.com, Telefon 0471622150 und in Person des gesetzlichen Vertreters Mair Bernhard.
2. Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Durch eine Bestellung über die Internetseite www.taufketten.com oder über E-Mail teilt der Kunde mit, dass er allgemeinen Geschäftsbedingungen der Goldschmiede des Bernhard Mair gelesen und angenommen hat.
3. Ablauf Online-Bestellung
Der Kunde kann die im elektronischen Katalog auf der Internetseite www.taufketten.com angebotenen Produkte ansehen und die Produktbeschreibungen lesen. Alle Informationen, die in den verschiedenen Hilfestellungen zum Kauf (Fotos, Beschreibungen, usw.) enthalten sind, müssen als allgemeines Informationsmaterial angesehen werden. Wenn der Käufer das gewünschte Produkt auf der Internetseite www.taufketten.com gefunden hat, kann er es unverbindlich in den elektronischen Warenkorb legen. Der Inhalt des elektronischen Warenkorbs kann jederzeit vom Käufer angesehen und verändert werden. Nach Bestätigung des Warenkorbs muss der Käufer das Antragsformular korrekt und vollständig ausfüllen und die Zustimmung zum Kauf erteilen. Der Bestellvorgang lässt sich bis zur definitiven Kaufzustimmung jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Das hier sind die einzelnen technischen Schritte, die zum Kauf auf www.taufketten.com bzw. zum Vertragsabschluss führen:
- Auswahl des Produktes
- Angabe der persönlichen Daten, der Versandadresse und evt. der Rechnungsadresse
- Zahlung
- Zusammenfassung der Bestellung
- Akzeptieren der AGB’s und der Datenschutzbestimmungen
- Kaufabschluss
Auf der Internetseite eingebaute Syntaxkontrollen sind die verwendeten technischen Mittel zur Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern vor Abgabe der Bestellung.
Die AGB’s sind jederzeit unter dem Menüpunkt AGB und die Datenschutzbestimmungen jederzeit unter dem Menüpunkt Datenschutz einsehbar.
Der Erhalt des Auftrages wird von der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard durch eine E-Mail an die elektronische Adresse, die der Kunde angegeben hat, bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht wird die Bestellnummer, das Bestelldatum, die Daten des Verkäufers und des Käufers, die Beschreibung des Produktes, Preise und alle weiteren wichtigen Informationen beinhalten. Eine eventuelle Benachrichtigung über eine Ablehnung der Bestellung, wird dem Kunden mit E-Mail bekannt gegeben. Die bereits bezahlte Summe wird dem Kunden unmittelbar zurückerstattet. Eventuelle Bestellungsänderungen können im Nachhinein nicht mehr garantiert werden.
4. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Käufers stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar (die „Bestellung“). Ein Kaufvertrag kommt nur mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung vonseiten der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard durch Zusendung einer entsprechenden Auftragsbestätigung per E-Mail zu Stande (die „Auftragsbestätigung“) oder konkludent durch die Lieferung der bestellten Ware.
5. Preise
Es gelten die im Online-Shop im Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise (die „Preise“). Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard behält sich das Recht vor, die Preise auch ohne Ankündigung zu ändern. Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart ist, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und gegebenenfalls zuzüglich anfallender Versandspesen und Verpackungskosten im Falle von Geschenkpaketen, speziellen Zusammenstellungen und ähnlichem. Unbeschadet der anderslautenden und weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, setzen mehrwertsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferungen die Bekanntgabe der UID-Nummer des Käufers bei der Bestellung, sowie deren Lieferung an eine nicht in Italien gelegene Adresse voraus.
6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung des vollständigen Preises (einschließlich eventueller Versandkosten ins Ausland und gegebenenfalls der Verpackungskosten) ist mit Eingang der Bestellung fällig. Erfüllungsort der Zahlung ist die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein. Der Käufer kann auf der Internetseite unter den folgenden Zahlungsarten wählen (auf Geschäftstransaktionen, die per E-Mail abgeschlossen werden, kommt Vorauskasse zur Anwendung): 1. Vorauskasse mittels Banküberweisung unter Angabe der Bestellnummer und kostenfrei für den Empfänger an folgendes Kontokorrent der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein bei der Raiffeisenkasse Sarntal Gen., Kirchplatz 5, 39058 Sarnthein IBAN: IT 29 N 08233 58870 000300040401 BIC/SWIFT: RZSBIT21032 Eventuelle Lücken oder Unstimmigkeiten zwischen den vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten und den Daten, die bei der Banküberweisung angegeben werden, können zu Verzögerungen bei Annahme der Bestellung durch die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard führen. 2. Zahlung mittels Kreditkarte (online): Im Fall eines Kaufs mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung zusammen mit Beendigung des Bestellvorgangs. Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard behält sich vor, weitere Informationen vom Kunden einzuholen, wie Personalausweis und/oder Dokumente, welche die Identität des Besitzers der benutzten Kreditkarte bestätigen. Sollte die geforderte Dokumentation nicht vorgelegt werden, behält es sich die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard vor, die Bestellung nicht anzunehmen. 3 Zahlung mittels Paypal (online): Beim Warenkauf mit dem Zahlungsmodus PayPal wird PayPal gleichzeitig mit Abschluss des Bestellvorgangs die Kaufsumme direkt abbuchen. Sollte die Ware nach Auftragsbestätigung, aus welchem Grund auch immer, nicht oder nicht vollständig bezahlt werden und die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard die Ware nach eigenem Ermessen trotzdem liefern, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard. Sollte ein Dritter im Rahmen eines Zwangsvollstreckungs- oder Insolvenzverfahrens oder anderen Verfahrens auf die Ware zugreifen oder die Ware sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt sein, hat der Käufer diesen Dritten auf das Eigentumsrecht der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard hinzuweisen, die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen und jede Unterstützung zur Wahrung der Rechte und Interessen der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard zu liefern.
7. Versand Die Produkte, die auf www.taufketten.com gekauft werden, werden mit nationalen und internationalen Kurierdiensten an die Lieferadresse, die auf der Bestellung angegeben wurde, geliefert. Während der Bestellprozedur kann eine Bezugsperson und eine Lieferadresse angeben, die von der effektiv bestellenden Person und deren Adresse abweichen. Für jede Bestellung liefert die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard eine angemessene Begleitdokumentation der verschickten Ware mit. Für die Ausstellung dieser Dokumente gelten die Informationen, die der Kunde bei seiner Bestellung geliefert hat. Nach der verbindlichen Bestellung können diese nicht mehr verändert werden.
Der Kunde kann jedes Detail angeben, das ihm notwendig erscheint, damit der Kurier die Lieferadresse erreicht und kann diese in der Bestellung selbst oder durch eine E-Mail an info@sarnergoldschmiede.com vor dem Versand der Ware angeben. Der Kunde wird über den Versand mit einer E-Mail unterrichtet. Es ist Aufgabe des Kunden, sicherzustellen, dass die bestellte Ware tatsächlich an den angegebenen Ort geliefert werden kann und eventuelle Probleme vor Entsendung der Ware anzugeben Sollte es eventuell unmöglich sein, die Ware zuzustellen, weil der Kunde diese Überprüfung nicht durchgeführt hat, kann dies vom Kunden selbst nicht benutzt werden, um die Bestellung rückgängig zu machen, ohne alle Kosten für die Zustellung und die Bearbeitung der Lieferung und der Aufträge an die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard zu zahlen. Die nationalen und internationalen Kurierdienste führen die Lieferungen innerhalb ihrer Arbeitszeiten aus, die von ihnen selbst angegeben werden und auf die die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard keinen Einfluss hat. Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen bei der Lieferung, die auf den Spediteur zurückzuführen sind. Die Ware wird von der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard akkurat mit widerstandsfähigem Material verpackt, das einen optimalen Schutz während des Transports garantieren kann. Der Kunde muss bei der Lieferung der Ware kontrollieren, dass die Verpackung unbeschädigt und nicht verändert ist, auch in Bezug auf das Verschlussband; Bei der Lieferung muss der Kurier darauf warten, dass der Kunde die Unversehrtheit der Verpackung überprüft hat. Im Fall von Verletzungen und/oder Beschädigungen der Verpackungen muss der Kunde die Ware mit „Kontrollvorbehalt“ annehmen und persönlich und detailliert den Schaden auf allen Kopien der Zustellungsquittungen des Kuriers aufführen. Beispiel: „Kontrollvorbehalt wegen beschädigter Verpackung“. Im Fall von offensichtlichen Beschädigungen des Produkts kann der Kunde die Lieferung direkt ablehnen und persönlich und detailliert den Grund der abgelehnten Lieferung auf allen Kopien der Zustellungsquittungen des Kuriers aufführen. Beispiel: „Ich lehne die Annahme der Ware aufgrund offensichtlicher Schäden der Verpackung und der enthaltenen Produkte ab“.
8. Versandkosten Der Versand der auf www.taufketten.com bestellten Ware ist innerhalb des italienischen, deutschen und österreichischen Staatsgebietes kostenlos. Wird die Ware über die Internetseite www.taufketten.com bestellt und dann persönlich am Firmensitz Postplatz 2, 39058 Sarnthein (BZ) abgeholt, wird ein Rabatt von 10,00 €uro gewährt. Für die Versandkosten außerhalb Italiens, Deutschlands oder Österreichs schicken Sie bitte eine Anfrage an info@sarnergoldschmiede.com. Bei Bestellungen über E-Mail, What’s App und Facebook trägt der Käufer die Versandspesen.
9. Lieferung und Lieferzeiten
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der Ware nach Eingang der vollständigen Zahlung an die vom Käufer angegebene Lieferadresse (die „Lieferung“). Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard verpflichtet sich, die Lieferung in der kurzmöglichsten Zeit durchzuführen, immer unter Bezugnahme auf die Vorbereitungszeiten des ausgewählten Produkts. Bei jeder Bestellung werden die durchschnittlichen Zeiten für Herstellung und Versand des Produktes angegeben, die vom Kunden nicht als bindend in Bezug auf die Erfüllung des Vertrages mit der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard angesehen werden können. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls der Verkäufer nicht in der Lage sein sollte, die Lieferung innerhalb dieser Frist durchzuführen, wird der Käufer rechtzeitig per E-Mail darauf hingewiesen. Die Lieferzeiten können vom Kunden zu jedem Zeitpunkt mit den Mitarbeitern der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard per E-Mail überprüft werden. Allfällige Angaben zu Lieferterminen sind stets unverbindlich, es sei denn die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard sagt einem verbindlichen Liefertermin ausdrücklich und schriftlich zu. Die Versandzeiten können kürzer oder länger sein, als die, die im Datenblatt des Produktes angegeben wurden, was von der Art des bestellten Produktes und der Feinbearbeitung, von der Verfügbarkeit im Lager, dem Stand der Produktion zur Zeit der Bestellung, der effektiven Produktion des Produkts und dem Lieferort abhängt. Der Verkäufer haftet nicht für die Verspätung oder die fehlende Zustellung der Ware im Falle von ungenauen oder nicht korrekt angegebenen Adressdaten von Seiten des Käufers. Beim Erhalt der Ware muss der Käufer sich vergewissern, dass das gelieferte Produkt mit der Bestellung übereinstimmt und ohne Mängel ist. Die Lieferung kann nach dem Ermessen der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard auch in mehreren Teillieferungen erfolgen. Im Falle einer gesamten oder teilweisen Nichtverfügbarkeit der Ware besteht keine Lieferverpflichtung. In diesem Falle wird der Käufer durch die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard unterrichtet. Bereits empfangene Zahlungen werden rückerstattet.
10. Haftungsbeschränkung
Die Haftung der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard trägt in keinem Fall Verantwortung für die fehlende oder mangelhafte Leistung, wenn diese durch höhere Gewalt verursacht wurde. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung, wenn die Ware verspätet oder gar nicht geliefert wird und dies auf Fälle höherer Gewalt (wie Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen oder andere vergleichbare Ereignisse) zurückzuführen ist, die eine fristgerechte Vertragsausführung ganz oder teilweise verhindern. Der Käufer kann den Verkäufer nicht für außerhalb seiner Kontrolle liegende Betriebsstörungen oder Unterbrechungen im Zusammenhang mit der Verwendung des Internets haftbar machen, es sei denn im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Seiten des Verkäufers. Der Verkäufer haftet gegenüber Vertragsparteien oder Dritten nicht für Schäden, Verluste und Kosten infolge der Nichtausführung des Vertrages aus den oben genannten Gründen. Der Verkäufer haftet nicht für die etwaige betrügerische und unrechtmäßige Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte bei der Zahlung der bestellten Produkte, wenn er nachweisen kann, dass er nach dem aktuellen Wissens- und
Erfahrungsstand und mit der nötigen Sorgfalt alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat.
11. Gewährleistung und Kundenservice
Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard vertreibt nur originale Produkte von hoher Qualität und garantiert den Versand der Artikel in der Beschaffenheit laut Artikelbeschreibung. Sämtliche Taufketten werden mit der für das Produkt passenden Verpackung und einer Gewährleistung von 24 Monaten geliefert. Die Gewährleistung setzt eine sachgemäße Nutzung der Ware voraus. Bei Konformitätsmängeln finden die Bestimmungen zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht gemäß Legislativdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 Anwendung , das heißt, dass ein Konformitätsmangel, der innerhalb von 24 Monaten ab dem Kauf der Ware auftritt, innerhalb von 2 Monaten nach Auftreten/Entdecken des Mangels gemeldet werden muss, andernfalls verfällt die Gewährleistung. Es bleibt der Wahl des Käufers überlassen, die jeweils kostenlose Reparatur oder den Umtausch zu verlangen, es sei denn, der vom Kunden geäußerte Wunsch ist objektiv unmöglich oder die gewählte Option kostet mehr als die andere. Die Zeiten für die Reparatur oder den eventuellen Austausch des Produktes hängen oft von Produktlieferanten ab, sodass es für die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard oft unmöglich ist, eine genaue Zeitangabe für Reparatur oder Austausch zu nennen. Daher wird ein Schadenersatz für eventuelle Verspätungen nicht ermöglicht. Sind weder Reparatur noch Umtausch möglich, so kann der Kunde die Vertragsauflösung oder eine Preisminderung verlangen. Als Nachweis für die Gewährleistung gilt der Einkaufsbeleg. Deshalb ist der Kunde dazu angehalten, die Originalverpackung und die gesamte Dokumentation der erstandenen Produkte bis zum Ablauf der Gewährleistung aufzubewahren.
12. Rücktrittsrecht von Verbrauchern
Der Käufer, der Verbraucher im Sinne des ital. GvD. Nr. 206/2005 (der “Verbraucherschutzkodex”) ist, kann gemäß Art. 64 ff. vom Kaufvertrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware zurücktreten. Die Rücktrittserklärung erfolgt per E-Mail an info@sarnergoldschmiede.com, per Post oder persönlich am Firmensitz der Einzelfirma Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein (BZ) Eine Vorlage zum Rücktrittsformular finden Sie hier: (Verlinkung Rücktrittsformular) Die Ware muss innerhalb von 14 Kalendertagen ab Ausübung des Rücktrittsrechts auf Kosten des Käufers an die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein rückerstattet werden. Die Spedition für die Rückerstattung der Ware bleibt bis zur Benachrichtigung, dass es bei der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard eingetroffen ist, voll in der Verantwortung des Kunden. Im Fall von Produktbeschädigungen während des Rücktransports wird die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard den Kunden innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware benachrichtigen, damit er rechtzeitig Anklage gegen den von ihm gewählten Spediteur erstatten kann, um die Rückerstattung des Wertes der Ware (sollte sie versichert sein) zu erhalten; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden für die Rückgabe überlassen, was
gleichzeitig die Rücktrittsforderung und also die Geldrückgabe annulliert. Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard ist in keiner Weise für Beschädigungen oder Diebstahl/Verlust von Produkten verantwortlich, die vom Kunden mit nicht versicherten Speditionen zurückerstattet wurden. Beim Eintreffen der Ware in der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard wird das Produkt untersucht werden, um eventuelle Schäden oder Veränderungen festzustellen, die nicht beim Transport entstanden sind. Sollte die Taufkette beschädigt sein, wird die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard die Rückzahlung in dem Maße einbehalten, wie es für die Wiederherstellung notwendig ist. Stellt die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard die Unversehrtheit der Ware fest, wird innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Ware in der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein der Wert des Produktes/der Produkte zurückbezahlt, eventuell angefallene Versand- und Verpackungskosten exklusive. Das Rücktrittsrecht bezieht sich nur auf das Produkt im Ganzen und ist ausdrücklich ausgeschlossen, wenn die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard einen der folgenden Fälle feststellt: - dass die Ware beschädigt ist. - dass die Ware beeinträchtigt ist. - dass die nicht sorgfältige Benutzung des Produktes die Unversehrtheit des Produktes oder die Benutzung eventueller Verschleißgüter gefährdet hat. - dass die Ware nicht mehr originalverpackt ist. - dass die Ware unvollständig ist. - dass das angebrachte Sicherheitsetikett entfernt worden ist. Das Rücktrittsrecht gilt NICHT für Waren, die nach Kundenspezifikation oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse angefertigt werden; Gemäß der Verbraucherrechtsrichtlinie 2011/83 / EU kann das Widerrufsrecht nicht für nach Maß gefertigte oder eindeutig personalisierte Waren ausgeübt werden. Wenn das Rücktrittsrecht verfällt, wird die Ware im Sitz der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard verbleiben, bis der Kunde es auf eigene Kosten abholt.
13. Mitteilungen
Mit Ausnahme der ausdrücklich genannten oder der vom Gesetz festgelegten Fälle erfolgen die Mitteilungen zwischen Verkäufer und Käufer vorzugsweise durch E-Mail-Nachrichten an die jeweiligen E-Mail-Adressen, die von beiden Vertragsparteien als gültiges Kommunikationsmittel angesehen werden und deren Verwendung vor Gericht nicht allein aufgrund der Tatsache, dass es sich um elektronische Dokumente handelt, beanstandet werden kann. Schriftliche Mitteilungen an den Verkäufer sowie eventuelle Reklamationen sind nur gültig, wenn sie an die Adresse der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard, Postplatz 2, 39058 Sarnthein (BZ), E-Mail-Adresse info@sarnergoldschmiede.com, Telefon 0471 622150 übermittelt werden. Beide Vertragsparteien können ihre E-Mail-Adresse für die in diesem Artikel genannten Zwecke jederzeit ändern, sofern sie dies der anderen Vertragspartei unter Einhaltung der im obigen Absatz genannten Formen umgehend mitteilen.
14. Datenschutz
Die persönlichen Daten, um die während der Weiterleitung des Auftrags gebeten werden, werden gesammelt und behandelt, um die ausdrücklichen Bedingungen des Kunden zu erfüllen. Die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard garantiert seinen Kunden die Beachtung der Rechtsvorschriften über den Datenschutz, der durch das Datenschutzgesetz nach D.Lgs. Nr. 196 von 30.06.03 und nach EU-Verordnung Nr. 2016/679 geregelt wird. Den Datenschutzhinweis der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard befindet sich im Online-Shop selbst und der Käufer erklärt ausdrücklich, von diesem Kenntnis erlangt und akzeptiert zu haben. Um auf der Website www.taufketten.com zu surfen, ist eine Anmeldung nicht erforderlich. Auch alle Produktblätter und die Abteilungen der Website, sowie die Möglichkeit, die Produkte in den Warenkorb zu geben, um einen Einkauf zu simulieren und um eventuelle Versandkosten zu kontrollieren, sind frei konsultierbar. Um die Bestellung hingegen zu bestätigen, ist es notwendig, die erforderlichen Informationen betreffend Käufer, Lieferadresse und Zahlungsmodalitäten einzugeben. Über diese Daten verfügt die Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard laut "Schutz der Person und anderes Menschen nach der Verarbeitung der persönlichen Daten" (D.Lgs 30.6.2003 Nr. 196 und EU-Verordnung Nr. 2016/679), bekannt als Datenschutzgesetz. Das ausführliche Datenschutzformular finden Sie hier. (Verlinkung Datenschutz einfügen.)
15. Streitbeilegung und Gerichtsstand
Bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag bemühen sich die Vertragsparteien gemeinsam um eine faire und gütliche Lösung. In Europa ansässige VerbraucherInnen können sich für die Lösung von Streitfällen aus dem Kauf von Waren und Dienstleistungen über unsere Website an die Schlichtungsstelle Onlineschlichter.it (www.onlineschlichter.it Zwölfmalgreinerstrasse 2, 39100 Bozen (BZ), Italien, Tel. 0471/975597, Fax 0471/979914) wenden. Voraussetzung ist, dass zuerst ein direkter Kontakt mit uns erfolgt ist, um die Beschwerde direkt bereinigen zu können; hierzu können Sie eine E-Mail an info@sarnergoldschmiede.com senden. Alternativ können Sie die Beschwerde auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission unter folgendem Link einreichen http://ec.europa.eu/odr.“‘ Die alternative Streitbeilegungsstelle (ADR) und die Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) stellen Anlaufstellen für Käufer dar, die Streitigkeiten, die in den Bereich der Online-Kaufverträge fallen, außergerichtlich beilegen möchten. Falls eine Streitigkeit nicht gütlich oder über eine Streitbeilegungs-Plattform beendet werden kann, wird sie gemäß Art. 66-bis des Legislativdekrets Nr. 206/05 dem Gericht unterbreitet, in dessen Bezirk der Käufer seinen Wohnsitz hat.
16. Gesetzesverweis
Der vorliegende Vertrag wird durch das italienische Recht geregelt.
17. Schlussbestimmungen
Bei Fragen, Beschwerden oder Anregungen kann sich der Käufer an info@sarnergoldschmiede.com wenden. Um eine rasche Bearbeitung der Fragen,
Beschwerden oder Anregungen zu gewährleisten, sollte der Käufer das Problem möglichst genau schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder Bestellnummer, Kundennummer usw. angeben. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Der Käufer kann Forderungen gegenüber der Sarner Goldschmiede des Mair Bernhard nicht abtreten. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die deutsche Fassung dieser AGB ist maßgebend.